Kırklareli SGK’dan memnuniyet anketi

HABER VE FOTO:Hürfikir Gazetesi / Lüleburgaz
Kırklareli Sosyal Güvenlik Kurumu, vatandaş memnuniyet anketi ile sigortalıların nabzını tutuyor.
Merkezlere gelen sigortalılardan doldurmaları rica edilen formla, vatandaşların düşünce ve beklentileri belirleniyor.
Kırklareli SGK Müdürü Mehmet Bayram, çalışmalarında vatandaşların taleplerinin kendileri için çok önemli olduğunu ve bu nedenle böyle bir uygulamaya gittiklerini söyledi.
Ankette, kurumdan alınan hizmet alanlarının fiziksel açıdan değerlendirilmesi, çalışanlar ile ilgili görüşler, kurumsal faaliyetler hakkında bilgi sahibi olunup olunamadığı gibi başlıklar yer alıyor.
“Vatandaşın sesi”
Bayram, Kırklareli SGK’da “Vatandaşın Sesi” adını verdikleri bir kutu oluşturduklarını, bir nevi dilek ve şikâyet kutusu olarak da düşünülebilecek bu uygulama ile de vatandaşların düşünce ve beklentilerini öğrenmeyi amaçladıklarını ifade etti.
Bayram, “Vatandaşın Sesi” kutusunun haftalık olarak kontrol edildiğini ve buradaki mektuplardan, yapabilecekleri olduğunda bunları değerlendireceklerini dile getirdi.
“Vatandaşın Sesi” uygulamasının Lüleburgaz SGM’de de başlatılacağı öğrenildi.